全区役所に来所の予約ができるようになりました（北九州市政策局ＤＸ・ＡＩ戦略室）

北九州市政策局ＤＸ・ＡＩ戦略室からのお知らせです。

 

スマらく区役所サービスプロジェクト
区役所は予約して行こう！待たない窓口はじまる。

こちらをクリックすると、案内チラシが表示されます。

予約の流れ
１． 予約サイトへアクセス！手続きを選ぶ
２． 予約日時を選んで必要事項を入力
３． 予約日時に区役所へ

予約サイトへアクセスは、ＱＲコード（窓口予約のリンク先のＱＲの画像）をスマーフォンで読み取る、
もしくは、「北九州市　窓口予約」で検索。

予約可能な手続きは、
引っ越し、国民健康保険、保育に関することなど。

2025年6月23日月曜日から全区予約受付開始。
2025年6月27日金曜日来庁分から予約可能です。

一部の手続きについては、予約専用のＡＩ電話サービスからも予約できます。

・住民異動の届出（転入、転出、転居）　電話番号 050-1724-6949
・戸籍の届出（注意）死亡届は対象外　電話番号 050-1724-6691
・国民健康保険に関すること（資格・保険料）　電話番号 050-1724-7126
・後期高齢者医療の加入・脱退等に関すること　電話番号 050-1724-6825
・国民年金に関すること（障害年金・その他の手続き）　電話番号 050-1725-2632
・児童手当に関すること　電話番号 050-1724-6344
・保育の相談　電話番号 050-1721-6657
・身体障害者手帳の受け取り（注意）若松区・戸畑区は身体障害者手帳の手続きも予約可能　電話番号 050-1722-1861
・介護保険料に関すること　電話番号 050-1725-2740
・市民税の申告・相談　電話番号 050-1725-2764

（注意）電話予約の注意事項
通話には料金がかかります。あらかじめご了承ください。
上記の電話番号では予約のみ受け付けています。予約のキャンセルや、手続きについてのご相談は各区役所までご連絡ください。
希望の時間は、「何時」など時間単位でお申し出ください。（「何時15分」など分単位でのお申し出はできません。）

 

問い合わせ先

北九州市政策局ＤＸ・ＡＩ戦略室　電話番号 093-582-2144